AI kapalıysa
Panelde AI’ı kapattığınızda çağrılar doğrudan restoranın kendi telefonuna (aktarma numarası) gider.
Kurulumu bir kez yaparsınız. Sonrasında müşterileriniz her zamanki numarayı arar; Aloadisyon açar, siparişi alır ve mutfağa gönderir.
restoran.aloadisyon.com adresinde hesabınızı oluşturun; 14 günlük deneme için kart gerekmez. Ardından menünüzü PDF olarak yükleyin: ürünler, fiyatlar ve seçenekler içe aktarılır.
İçe aktarılan menüyü panelde kontrol edin; seçenekleri (sos, ekstra, “soğansız”), stok durumunu, kampanyaları ve çalışma saatlerinizi düzenleyin. AI yalnızca burada gördüğü bilgiyle konuşur.
Restoranınıza özel bir Aloadisyon AI telefon numarası atanır. Bu numara yalnızca yönlendirme hedefidir; müşterileriniz onu görmez, bilmesine de gerek yoktur. Tanımlandığında panelinizde görünür.
Panelde bir aktarma numarası da girin: AI’ı kapattığınızda çağrılar bu telefona gider. Burada yönlendirme yapılmayan bir hat (ör. işletmenin cep telefonu) kullanın.
Restoranınızın numarası değişmez. Operatörünüzde yönlendirmeyi açarsınız; iki seçeneğiniz var:
**21*NUMARA#**67*NUMARA#**61*NUMARA###002#NUMARA yerine size atanan Aloadisyon AI numarasını uluslararası biçimde yazın (ör. +90…). Kodu restoran telefonundan tuşlayıp arama tuşuna basın.
**21*NUMMER#**67*NUMMER#**61*NUMMER###002#NUMMER yerine size atanan Aloadisyon AI numarasını uluslararası biçimde yazın (ör. +46…). Kodları restoran telefonundan arayıp gönderin.
Bunlar mobil hatlarda yaygın kullanılan standart GSM kodlarıdır; operatöre ve hat tipine göre farklılık gösterebilir. Sabit hat, IP santral veya kurumsal hatlarda yönlendirme genellikle operatörün müşteri hizmetleri ya da kurumsal paneli üzerinden açılır. Emin değilseniz operatörünüze “koşulsuz” veya “meşgulde / cevapsızda çağrı yönlendirme” isteyin.
Ayarı yaptıktan sonra başka bir telefondan restoran numaranızı arayıp test edin.
Print Agent’ı mutfaktaki ya da kasadaki bilgisayara kurun ve şubenize bağlayın. 80 mm termal yazıcınızı seçin: Windows’a kurulu bir yazıcı ya da ağdaki bir ESC/POS yazıcı (IP adresi ile).
Bundan sonra onaylanan her sipariş otomatik olarak yazdırılır. Yazıcınız yoksa siparişleri panelden de takip edebilirsiniz.
Panelden AI’ı açın, kendi numaranızı arayıp bir deneme siparişi verin. Sipariş panelde görünür ve mutfakta yazdırılır. Hepsi bu.
İstediğiniz an AI’ı kapatabilirsiniz; çağrılar o zaman aktarma numaranıza gider.
Müşteri tarafında sadece normal bir telefon görüşmesi vardır. Arka planda ise şunlar olur:
Müşteri restoran numarasını arar
Operatör yönlendirmesi → AI hattı
AI karşılar, dinler, sorar
Menü, fiyat ve stok kontrol edilir
Özet okunur, müşteri onaylar
Panel + mutfak yazıcısı
Panelde AI’ı kapattığınızda çağrılar doğrudan restoranın kendi telefonuna (aktarma numarası) gider.
Özel bir istek ya da anlaşılmayan bir konu olursa AI ekibiniz için geri arama talebi oluşturur; talep panelde görünür.
Görüşmenin metni ve kısa özeti panelde; ne istendiğini ve ne yapıldığını her zaman görebilirsiniz.
Müşteriye söylenen hazırlık / teslim süresi mutfağın o anki yoğunluğuna göre hesaplanır (Pro ve Premium).
14 gün ücretsiz deneyin: 60 AI dakikası dahil, kredi kartı gerekmez, kurulum ücreti yok.